Client Onboarding Portal

Planta de Cemento Panamá · 2024

El portal de incorporación de clientes se diseñó para gestionar la recepción de equipos rotativos nuevos en el taller de mantenimiento predictivo. Cada unidad —motor trifásico, soplador o eje de transmisión— ingresa con un código QR que enlaza a su historial de diagnóstico. Durante el primer trimestre de operación, el sistema registró 47 equipos, de los cuales 12 presentaban holguras mecánicas detectables solo por espectro de vibraciones. La plataforma permite al técnico asignar una ventana de alineación láser y programar el análisis de acelerómetros sin intervención del área administrativa. El resultado inmediato fue una reducción del 30 % en el tiempo de ingreso y la eliminación de errores de captura manual en las órdenes de servicio.

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